Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir un courtier en transport ?
De nos jours, le secteur du transport et de la logistique est très concurrentiel. C’est pourquoi de nombreuses entreprises tentent de répondre à la demande en offrant divers services de transport.
Toutes ces compagnies de courtage en transport présentent des caractéristiques différentes, que ce soit au niveau des tarifs, des partenariats avec les entreprises du secteur, du type de marchandises transportées, etc. Il peut donc être difficile de choisir l’entreprise de transport adéquate pour la livraison de vos colis ou marchandises.
Chez Globex Courrier, nous sommes spécialisés dans le transport de colis et de marchandises à l’international ! C’est pourquoi nous sommes bien placés pour vous conseiller sur les critères à considérer dans le choix de votre courtier en transport.
Analysez l’offre générale de la compagnie de transport
Parmi les éléments qui vont vous faire choisir telle ou telle compagnie de courtage, le tarif proposé est sans nul doute le facteur primordial. Bien qu’il s’agisse d’une composante non négligeable, le prix n’est pourtant pas la seule donnée sur laquelle vous devez baser votre choix.
Avant toute chose, il convient de savoir ce que comprend l’offre de service proposé. Le prix peut varier en fonction du produit à transporter, de son poids, de son lieu de destination, de sa valeur, du volume d’envois, etc. Chacun de ces éléments peut influencer le prix final.
La qualité du service peut influencer les prix
Chaque compagnie propose sa qualité de service, et cela peut avoir une incidence sur le prix final de vos envois, et pas seulement sur la facture initiale, mais aussi sur les frais annexes.
Chez Globex Courrier par exemple, nous mettons un point d’honneur à vous garantir la bonne livraison de vos envois, le tout avec un prix juste et transparent. Chaque mandat est assuré à sa juste valeur et nous vous assurons un suivi précis avec le courtier responsable de votre dossier.
Il faut donc vous assurer, avant de choisir, que le service proposé répond bel et bien à tous vos besoins.
Les volumes d’envois des compagnies influencent les prix
Un autre détail pouvant influencer le prix, d’un courtier à une autre, ce sont les partenariats noués avec les grandes compagnies de transport. Selon les volumes envoyés chaque année, les courtiers peuvent avoir des ententes de tarifs avec les compagnies renommées telles qu’UPS, DHL ou encore Fedex, et cela peut se retranscrire sur votre facture finale.
Chez Globex, nous travaillons régulièrement avec ces transitaires qui interviennent dans le processus de livraison de nos clients. Ces relations nous permettent d’offrir à nos clients des tarifs avantageux tout en leur faisant profiter des capacités de livraisons de ces compagnies.
Définissez vos localités de livraison…
La localité de livraison de vos marchandises doit être prise en compte afin de choisir la meilleure compagnie de transport faite pour vous. En effet, toutes les entreprises ne proposent pas les mêmes types de services, et certaines pourraient ne pas desservir le lieu de livraison de vos clients.
Chez Globex, nous travaillons avec de nombreux partenaires pour garantir à nos clients la bonne livraison, et ce, peu importe le lieu de livraison. Que vous recherchiez un service de livraison local, une compagnie de transport livrant au Canada ou une entreprise de livraison aux États-Unis, Globex Courrier sera votre meilleur partenaire.
… en choisissant le mode de transport approprié
Selon la destination de vos envois, il est possible que vos marchandises nécessitent plusieurs modes de transport. En passant par un consolidateur de courrier expérimenté, vous obtiendrez des prix attractifs, que vous souhaitiez livrer vos marchandises par voie terrestre, aérienne ou maritime.
Les délais de transport offerts par l’entreprise de transport
L’un des critères les plus importants pour choisir une compagnie de courtage en transport concerne les délais de livraison. Ainsi, le courtier responsable de votre envoi doit être en mesure de vous annoncer des délais de livraison fiable, mais aussi de s’adapter en cas de contrainte.
Dans la plupart des cas, des entreprises comme Fedex offrent des services de livraison express afin de pouvoir livrer vos marchandises dans un délai réduit. Cependant, des éléments externes pourraient rallonger les délais de livraison et il est donc impératif de faire un suivi auprès de ces entreprises de transport.
Une équipe spécialisée en logistique de transport comme Globex Courrier est en mesure d’identifier les meilleurs partenaires à chaque étape du processus de livraison, et ce, avec les meilleurs tarifs. Nous sommes également en contact constant avec le transitaire responsable du transport pour nous assurer que les délais sont respectés.
Déterminez les marchandises à transporter
Les marchandises que vous souhaitez transporter vont vous aider à choisir la compagnie de transport idéale. Si vous souhaitez livrer de petits colis comme des produits e-commerce, des services dédiés existent dans certaines compagnies de transport.
Si vos produits ont de forts volumes, sont fragiles ou qu’ils nécessitent un véhicule spécial pour être livrés, alors certaines entreprises de transport seront faites pour vous et d’autres moins.
Faites-vous aider par un consolidateur de courrier pour qu’il puisse prévoir le cheminement de vos marchandises et identifier les différents intervenants nécessaires pour garantir la livraison d’un point A à un point B.
La qualité du suivi offert par la compagnie de transport
Un autre facteur important à prendre en compte est la qualité du service clientèle. Assurez-vous que les réponses aux questions soient rapides, que la communication soit fluide et que la compagnie de courtage en transport propose des solutions appropriées aux problèmes rencontrés.
Depuis plusieurs années, certaines entreprises ont développé leur service à la clientèle afin d’offrir une expérience client de meilleure qualité. Globex Courrier est à l’écoute de ses clients et les aides dans leur suivi de marchandises.
Faites confiance à Globex Courrier pour vous aider à choisir la compagnie de transport qu’il vous faut !
En général, les compagnies de transport favorisent les clients avec des volumes d’expédition réguliers et importants. Si vos volumes d’expéditions ne sont pas intéressants pour ces entreprises, vous pourriez envisager d’embaucher un consolidateur de courrier expérimenté.
Ce type de compagnie possède un grand volume d’expédition et entretien des relations privilégiées avec tous ses transitaires et partenaires. Faire affaire avec le bon consolidateur vous donnera le soutien dont vous avez besoin tout en bénéficiant de leurs volumes d’envois.
Si vous souhaitez trouver la compagnie de transport faite pour vous, contacter les experts de chez Globex Courrier ! Remplissez notre formulaire de contact en ligne ou appelez-nous au +1-800-359-2111. Nous prendrons grand plaisir à répondre à l’ensemble de vos demandes.