- Supplément pour zone de service éloignée à l’International : minimum 35 $ par envoi ou 0,75 $ par kg.
- Supplément pour zone de service éloignée aux États-Unis : 10 $.
- Documentation douanière absente ou incomplète : supplément de 7,50 $.
- Droits et taxes chargés à l’expéditeur (Franco Domicile) : supplément de 16 $.
- Frais de débours : minimum 5 $ ou 5 % du montant des droits et taxes à payer.
- Assurances : 1er 100 $ gratuit.
- Assurances supplémentaires envois Internationaux et aux États-Unis : frais minimum de 20 $ ou 1,5 % de la valeur déclarée.
- Assurances supplémentaires envois au Canada : frais minimum de 20 $ ou 3 % de la valeur déclarée.
- Nos tarifs sont assujettis à une surcharge de carburant.
- Colis non-emballé, mal emballé, surdimensionné, non-convoyable : supplément de 12,50 $.
- Le poids facturé est le plus élevé entre le poids volume et le poids brut.
L x l x h (cm)÷6000 = Poids volume en kg
L x l x h (pouces)÷366 = Poids volume en kg
- Calcul du poids volume au Canada pour le service Express aérien :
L x l x h (cm)÷4000 = Poids volume en kg
- Adresse erronée ou incomplète : supplément de 10 $.
- Numéro de compte manquant ou erroné : supplément de 7,50 $.
- Taxes :
- TPS applicable sur toute livraison au Canada.
- TVQ applicable sur livraison au Québec seulement.
- Tous nos tarifs sont en dollars canadiens ($ CAN).
- Modalités de paiement : 30 jours suivant la date de facturation.
- Paiement en retard : des frais de 5 % seront appliqués aux factures en retard.
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