
19 mars 2013: Globex Courrier Express a été informé que des courriels frauduleux circulent en ce moment. Ces courriels annoncent qu’une somme d’argent a été découverte dans un colis destiné à vous. Ces courriels ne proviennent pas de Globex.
Globex n’envoi aucun courriel non-sollicité à ses clients afin de demander des renseignements de nature personnelle ou sur les colis, les factures, les numéros de compte et les mots de passe.
Si vous recevez un message qui correspond à cette description, n'ouvrez aucune pièce jointe et supprimez immédiatement le courriel.
Chers clients, nous vous invitons à consulter notre démo d’expédition en ligne. Vous y trouverez sept démos qui vous conseilleront sur :
· Comment placer un envoi
· Comment faire le suivi d’un envoi
· Consultation de factures
· Optimisation de votre profil client, etc.
Prenez quelques minutes…
L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) appliquera sa nouvelle politique sur la déclaration électronique obligatoire visant les exportateurs au cours du mois d’avril 2012.
Globex avec l’aide de ses agents, applique des méthodes d’exploitation spéciales dans les pays frappés d’embargo ou présentant des conditions dangereuses, ce qui complique l’inspection de sécurité et la livraison. Afin de continuer à rehausser nos niveaux de service, nous prenons de nouvelles mesures qui visent à améliorer les conditions de sécurité de notre réseau.
Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec votre représentant des ventes ou appeler notre service à la clientèle à 1-800-359-2111 ou cliquez sur le lien suivant : Destination d’accès restreint.
Le numéro de taxe du receveur doit être indiqué sur le papiers douaniers pour toute expédition de non-documents. Le non-respect de ce pré-requis entrainera des délais de livraisons supplémentaires.